特定商取引法に基づく表示

■ 法人名及び連絡先等

• 法人名：Replive株式会社
• 住所：〒106-6224 東京都港区六本木３丁目２−１ 住友不動産六本木グランドタワー 24階
• 電話番号：047-307-9463　営業時間 10:00 ～ 19:00（土日祝日を除く）
• メールアドレス：support@replive.jp
• 運営責任者：飯野 太治朗
• URL：https://replive.com/

■ 追加手数料

Repliveスクラッチの場合

• 配送手数料
  各商品ページをご確認ください。配送手数料は商品代金とあわせて請求いたします。
• インターネットの利用に関わる全ての料金（インターネット通信費・パソコン・スマートフォン代など）

Replive（ファンダムアプリ）の場合

• インターネットの利用に関わる全ての料金（インターネット通信費・パソコン・スマートフォン代など）

■ 交換および返品に関するポリシー

Repliveスクラッチの場合

＜顧客からの返品・交換＞

お客様のご注文に基づく商品の確定時をもって正式な受注手続きの完了とします。ご注文完了後のキャンセル・返品・交換等はお受けできません。

＜不良品・サービスの返品・交換＞

商品に欠陥がある場合または申し込みを行った商品等と異なる商品が配送された場合に限り、交換対応をさせていただきます。カスタマーサポート（support@replive.jp）にお問い合わせください。弊社が送料を負担して返金するか、新しい製品と交換いたします。

※交換期限及び交換に要する送料の負担等の詳細は「注意事項」における「返品・交換について」をご確認ください。

Replive（ファンダムアプリ）の場合

＜顧客からのキャンセル、返金＞

お客様都合によるキャンセル、返金および返品は、原則としてお受けしておりません。

＜不良品・サービスの返品・交換＞

本サービスに重大な不具合が生じた場合、その他当社に明らかな責めに帰すべき事由がある場合には、内容を確認のうえ、個別に適切な対応を行います。

その場合は、カスタマーサポート（support@replive.jp）までお問い合わせください。

■ 配達時間（引渡し時期）

Repliveスクラッチの場合

ご購入いただいた商品は、各商品ページにて記載してあります「お届け目安」時期に配送となります。

お客様の口座からの引き落とし時期につきましては、ご利用のクレジットカード会社・キャリアに準じます。

※システム上の都合により、付与に若干お時間いただく場合がございます。なお、弊社の責めに帰すべからざる事由により発生した遅延については、弊社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。

Replive（ファンダムアプリ）の場合

決済完了後速やかに引渡します。

※システム上の都合により、付与に若干お時間いただく場合がございます。なお、弊社の責めに帰すべからざる事由により発生した遅延については、弊社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。

■ 利用可能な決済手段

Repliveスクラッチの場合

• 各種クレジットカード等（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club）
• d払い
• au PAY（auかんたん決済）
• ソフトバンクまとめて支払い
• WebMoney

Replive（ファンダムアプリ）の場合

アプリ内決済の場合※Repliveコイン、ファンダム機能

• Apple Inc.またはその子会社が提供する決済手段による支払方法（iOS用アプリケーションのみ）
• Google Inc.が提供する決済手段による支払方法（Google Playでダウンロードしたアプリケーションのみ）

WEB決済の場合※ファンダム機能のみ

• 各種クレジットカード等（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverの主要6国際ブランドのクレジットカード）

■ 決済期間

請求はご注文完了後、即時となります。

■ 価格

各商品ページに記載の金額

■ 注文方法

Repliveスクラッチの注文方法

Repliveスクラッチ商品ページ（WEB）にて、購入したい商品（くじ）とその数量を選択し、注文者情報を入力後に「購入」または「お支払い」ボタンを押下した時点で商品のご注文が確定いたします。

Repliveコインの注文方法

Repliveアプリ内マイページ＞ウォレット＞チャージより、購入したいコイン数量を選択し、「チャージ」を押下した時点でコインのご注文が確定いたします。

ファンダム機能の注文方法

アプリ内決済

Repliveアプリ内の、購入したいタレントのファンダム加入ページ（商品ページ）にて、「購入」また「無料体験」ボタンを押下した時点で、当該ファンダムのご注文が確定いたします。

WEB決済

購入したいタレントのファンダム加入ページ（WEB）にて、「購入」また「無料体験」ボタンを押下した時点で、当該ファンダムのご注文が確定いたします。

■ 申し込みの期限

申込み期間のある商品の場合、当該商品ページにその旨・その内容を表示しております。

※商品の申込み期間終了後においても、当該商品の販売が行われることがあります。予めご了承ください。

■ 動作環境

詳細は「注意事項」の「推奨環境について」をご確認ください。

※推奨環境外でのご利用はお控えください。

■ 対応端末

• iOSをご利用の場合
  • 対応システムバージョン：App Storeの情報の欄をご確認ください。※上記に合致するiPhoneシリーズの端末に対応
• Androidをご利用の場合
  • 対応システムバージョン：Google Playの追加情報の欄をご確認ください。※上記に合致するスマートフォン端末に対応

■ 契約不適合責任

詳細は「利用規約」中の定めをご確認ください。